La Arquitectura Empresarial En Colombia.

Como muchas de las diferentes herramientas que permiten mejorar el entendimiento organizacional, la Arquitectura Empresarial tiene sus mitos y ha generado en algunas organizaciones expectativas muy por encima de la realidad de lo que pretendían en su momento.

La Arquitectura es un gran avance para que las diferentes áreas organizacionales puedan comprender el hacer y su papel dentro de la organización, en principio es liderada por el área de Tecnología de Información y no por que tenga las mejores calificaciones para esto, si no porque es la única área organizacional que tiene conciencia de la criticidad del manejo adecuado y continuo de la información dentro de la organización y que comprende los impactos positivos que puede llevar a negocio comprender todo como un gran sistema y subsistemas.

Algunas elementos que se consideran obvios dentro del día a día organizacional, cuando se validan desde un punto de vista objetivo, estos no lo son o si se realizan no le están aportando sentido al hacer organizacional, precisamente de esto se trata el ejercicio de Arquitectura Empresarial, algunos lo toman como la solución al problema de gobernabilidad y están soportando todas sus decisiones de negocio sobre estos conceptos, otros lo toman como una herramienta que les ayudan a comprender visualmente las interconexiones entre los deferentes elementos de la organización, en fin no importan el camino veo que en Colombia, se están haciendo cosas importantes para poder avanzar sobre el entendimiento, en algunos casos no estoy muy en acuerdo sobre el alcance y el método para detallarla, puesto que veo que de la practicidad y facilidad que ponen las herramientas para hacer una arquitectura existen muchos consultores que pretender ponerle su magia negra al proceso, para volverlo pesado, complicado y en algunos momentos difícil de asimilar para organizaciones que lo están tratando de implementar.

Cada vez más convencido en que la Arquitectura Empresarial es más útil en las PYMES.

Cada vez, estoy más convencido que la Arquitectura es más útil en las PYMES. Dado que una de las dificultades en las empresas PYMES es la gestión del gobierno organizacional, para poder soltar las empresas y desligarlas cada vez de los oligo-procesos centrados en los fundadores, que al final se convierten en su propio inhabilitador del crecimiento. 

Perder el control es una tarea que no todos los empresarios y dueños de empresas PYME están dispuestos a ceder, lo que hace difícil que este tipo de empresas puedan llegar a desarrollarse rápidamente. En algunos momentos empresas amplia trayectoria se ve la necesidad de hacer ejercicios que tienen que ver mucho con Arquitectura Empresarial, que permiten tener diferentes puntos de vista sobre la relación entre la estrategia organizacional (Que generalmente está en la cabeza de pocos) y todos los elementos que hacen posible que esta se desarrolle adecuadamente. 

En estos días escuche a un muy buen amigo, en una presentación de Arquitectura Empresarial, dónde exponía que esta se podía principalmente utilizar para:

  • Definir una Disciplina o modelo de trabajo. 
  • Concebir como un producto, dónde a partir de unos entregables es posible tener entendimiento de muchas relaciones y condiciones organizacionales. 
  • Estructurar como un proceso, dónde permite especificar puntos de comunicación, entradas y salidas de información y detallar actividades para ejecutar. 
Pensando en esto, veo que cada día es más importante pensar en un modelo adoptado para las PYMES que le permitan rápidamente desplegar actividades que permitan generar una verdadera ARQUITECTURA EMPRESARIAL. 

Si bien es sabido, la arquitectura empresarial es un tema tan complejo como se quiera diseñar o especificar, este es útil en cualquier tipo de organización y en especial, debería ser más útil en empresas dónde se tiene más restricciones de recursos y de mercado, como lo son las PYMES. 

La competencia entre los modelos para Arquitectura Empresarial.

Se está desarrollando tanto conocimiento sobre la gestión de los ejes de arquitectura, que los diferentes marcos de referencia que representan las diferentes corrientes para la expresión de la Arquitectura Empresarial, están en una feroz competencia para definir realmente quién representa para el negocio la verdadera forma de entendimiento.

Ahora le toca el paso a COBIT en su versión 5, dónde a través de una muy buena aproximación y con un lenguaje muy claro, permite representar la verdadera arquitectura de una organización, tomando como punto de partida las actividades para la gestión del riesgo de la información dentro de la organización.

Para las empresas PYME, la gestión de la información es un tema que generalmente no es una prioridad dentro del modelo de negocio, esto se demuestra por su nivel de responsabilidad en los cargos dentro de la organización. Generalmente se toma como un principio que la información es un activo para la organización y esta se convierte en conocimiento a partir de elementos tácitos que se exponen a través de los sistemas de información gerencial, pero esto en la práctica es diferente, al ver quién es el responsable de esta actividad dentro de la empresa, ubicándolo  en niveles no directivos, la única de forma es que estas personas tomen conciencia que existen multiples modelos para representar la arquitectura y que dependiendo de las necesidades de la empresa, se deben utilizar. A lograr el cumplimiento de los diferentes modelos, es posible que poco a poco la organización vea la relevancia de la información y le ponga su atención adecuada.

! Generando Modelos de Negocio !

La generación de modelos de negocio, inicia desde la definición de unas decisiones o elecciones las cuales contemplan (Polí­ticas, Activos y Modelos de Gobierno) a partir esto se generan unas consecuencias que son el resultado de la ejecución de estas decisiones.

Existen Consecuencias Rí­gidas, las cuales son las que necesitan tiempo para ser desarrolladas, convirtiéndose en los activos intangibles del negocio.

Las consecuencias Flexibles, dadas por en tiempos muy cortos y que son cambiables en tiempos relativamente rápidos.

A partir de este concepto, un modelo de negocio puede expresar claramente a que dedicará una organización y esto con una adecuada prospectiva estratégica hacen una valiosa herramienta para la consolidación de los negocios.

Éxito Organizacional

Éxito Organizacional

Por Jaime Ospina. 

El éxito de las organizaciones no ocurren de manera espontánea, si no que ocurre por que sus administradores han hecho las cosas correctamente, en el tiempo adecuado. Estos directivos son líderes que saben dirigir a sus equipos en la dirección y con la estrategia correctas, construyendo equipos eficaces focalizados a las necesidades del cliente y con fuerte vocación del servicio. 

Los resultados entonces se ven reflejados con la calidad de las entradas que se tengan en el proceso. Dónde las habilidades personales, la experiencia y los conocimientos, conforman la plataforma para poder lograr acciones que deben estar orientadas al cumplimiento de los objetivos organizacionales. 

Esto se traduce en una formula de tres pasos:

1. Quién eres?

2. Que sabes?

3. Que Haces?

Los administradores empresariales, deben combinar adecuadamente esta formula, para sacarle mayor provecho a su capacidad de hacer y luego esperar a que los resultados sean la consecuencia de haber realizado todo bien.